空中乘务

  • 英文名称Flight attendant specialty
  • 学习形式成人高考
  • 学历层次高起专
  • 学    制2.5年
  • 授予学位
专业定义

空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能,进行空中服务等。

例如:乘客飞机餐的供应,机上安全设备的指导使用,飞机起降时座舱内的安全确认,乘客突发疾病的急救,紧急情况下乘客跳机的组织等。 关键词:民航 飞机 空姐 空少

课程体系

《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》 部分高校按以下专业方向培养:空勤、安全检查、地面服务、航空服务、民航安检、机场运营管理、空乘英语服务、航空港安全检查。

培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和客舱服务、客舱安全 管理等知识, 具备客舱服务和客舱应急处置、紧急救护等能力,具有工匠精神和信息素 养,能够从事民航客舱服务与安全管理等工作的高素质技术技能人才。

发展前景

民航类企业:空中服务。

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